Megaview隐私政策

更新日期:2023年3月10日

生效日期:2023年3月17日

北京深维智信科技有限公司(以下简称“我们”或“深维智信”)作为Megaview销售会话智能平台(以下简称”Megaview")产品及服务的运营者,深知个人信息对你的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并希望提示你了解下述内容,以便作出适当选择:

•当你使用或开启相关功能、使用服务或基于满足客户组织管理需要时,为实现功能、服务所必需或满足组织管理需要,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。

存储权限不会默认开启,只有经过你的明示授权才会在实现特定功能或服务时使用,你也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过了你的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集这些信息。应用权限申请和使用情况可在隐私政策简明版中查看

•本隐私政策适用于Megaview产品及服务,包括Megaview各版本客户端应用程序、官方网站、供第三方网站和应用程序使用的Megaview软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及其他由我们提供且使用本隐私政策的所有产品及服务(在本隐私政策中统称为“本服务”或“Megaview”)。本隐私政策不适用于其他第三方向你提供的服务,你在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策,再选择是否使用相应功能或服务。

•除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。

•本服务下相关身份的定义如下:

(1)用户,指被客户邀请加入,并使用本服务的自然人,包括团队创建人、企业管理员。经客户指定,代客户配置本服务、行使后台管理权限的自然人称为企业管理员;最初代表客户创建团队的,称为团队创建人。

(2)客户,指通过授权自然人注册本服务帐号,搭建组织架构并享有管理权限的法人或其他组织,客户可以邀请个人加入其组织成为用户。

下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护你的个人信息。并且帮你了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切,我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容,作出你认为适当的选择,其中,有关你个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.本服务如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用Cookie和同类技术

3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.管理你的个人信息

7.未成年人条款

8.国际数据传输

9.隐私政策的修订和通知

10.联系我们

11.其他

1.本服务如何收集和使用个人信息

为了向你及客户提供本服务、维护本服务的正常安全运行、优化本服务的功能体验,Megaview会按照如下目的与方式,收集你在注册、使用本服务时主动提供、授权提供的个人信息,以及你使用本服务时产生的个人信息:

1.1 帐号服务

1.1.1 注册、登录

a.使用本服务需要创建Megaview帐号,你可以通过创建企业、组织或加入组织的方式,创建组织身份帐号(均称为“Megaview帐号”),并且为这些Megaview帐号绑定相同或不同的登录凭证。加入不同组织将生成不同Megaview帐号。

b.你需要通过手机号注册登录Megaview帐号,手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果你不提供手机号码用于登录,我们可能无法为你提供本服务。如果你仅浏览Megaview官网,你不需要注册Megaview帐号并提供前述信息。

c.当你是用户,你需知悉,客户邀请你加入时,已经向Megaview提供了你的手机号,但当且仅当你确认接受邀请并登录你在该组织项下的帐号身份后才会被激活。

d.当你代表客户注册本服务时,你还要提供您的企业/组织名称、营业执照复印件及联系方式用以创建企业/组织账户,否则您将不能基于企业/组织管理行为使用服务。注册成为企业/组织用户后,您可进一步提供企业/组织所在地、行业类型、业务信息(基于不同的产品需求可能涉及不同的信息,具体可按照双方签署的合同安排处理)。如果您需要获得更多权益,企业/组织管理员用户需代表企业/组织提交特定信息和资料以完成企业/组织认证,包括营业执照复印件、企业/组织名称、经营地址、法人代表姓名、法人代表身份证号等基本信息。

1.1.2 帐号公开信息

你可以根据自己的需求,自主填写或设置头像、姓名,这些你主动填写或设置的个人资料将用于向其他用户展示。不填写或设置这些信息不影响你使用Megaview帐号及服务。

1.2 音视频转录

1.2.1 音视频上传完成后,为实现说话人的相对区分,Megaview将通过程序化方式对音视频文件中的声音进行基于声纹特征的聚类分组,根据上传账号及联系人信息区分用户的发言内容。对于该过程中处理的声纹特征,请你了解:

a.相关声纹特征自始至终是匿名的,不关联任何身份信息;

b.在精度方面,Megaview践行“最小够用”及“相称性”原则,相关声纹特征仅在该音视频文件所呈现的人声范围内具有相对区分性,超出该范围则不具有区分性和识别性;

c.在留存时间方面,Megaview执行“最短时间”原则,即相关声纹特征仅是程序处理过程的中间数据,在完成该音频文件的说话人区分后,相关声纹特征会被自动删除,Megaview不做任何留存或备份。

1.2.2 请你知悉,上述过程虽然涉及声纹特征处理,但是该种处理对你而言是自主可控的:若你或者音频文件中的说话人不同意上述声纹特征的处理方式,你可以并且应当避免使用上传音视频功能。

1.3 内容发布与互动

1.3.1 你可以通过Megaview提供功能发布内容和信息,Megaview将展示你的姓名、头像、发布的内容和信息。

1.3.2 当你进行内容评论、分享内容时,Megaview会记录前述信息,并向你展示。

1.3.3 请注意,你发布的信息中可能会涉及你或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如你在发布时选择上传包含个人信息的内容。

1.4 搜索

你使用搜索功能时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录,以便向你展示搜索结果内容。

1.5 消息通知

你知悉并同意,对于你在使用本服务过程中提供的你的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为你提供相关服务、功能或活动等,但请你放心,如你不愿接受这些信息,你可以通过消息中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

1.6 申请试用

您可以通过点击公司官网的“申请试用”按钮来申请体验公司的产品。您需要填写您的姓名、手机号、邮箱地址及公司名称等信息,公司的工作人员在获取您填写的的信息后会与您进行联系。

1.7 安全运行

1.7.1 运营与安全保障

我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

1.7.2 设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的:设备类型、硬件型号、操作系统及版本号、设备标识符(如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备时区。

b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集你安装的Megaview应用信息(如版本、来源等)、进程信息、总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、性能数据。

c.我们可能使用你的帐号信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.8 用户反馈

若你是用户,在使用本服务过程中,你可以对使用过程中遇到的问题及服务体验进行问题反馈,帮助我们更好地了解你使用我们产品或服务的体验和需求,在帮你解决问题的同时,帮助我们改善产品和服务,为此我们会记录你的联系信息、反馈的问题或建议、你与我们的通信/通话记录及相关内容(包括帐号信息、工单信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的其他联系方式),以便我们进一步联系你,向你反馈我们的处理进度。

1.9 自启动和关联启动说明

a.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的消息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

b.当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

c.当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

1.10 收集、使用个人信息目的变更

请你了解,随着我们业务的发展,可能会对Megaview的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认等合理的方式另行向你进行告知说明,并征得你的同意。

1.11 征得授权同意的例外

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意:

a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

f.所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的;

g.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

h.根据你的要求签订或履行合同所必需的;

i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

j.为合法的新闻报道所必需的;

k.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

l.法律法规规定的其他情形。

1.12 客户作为个人信息处理者的情形

1.12.1 在你使用本服务过程中,除了通过系统收集及你主动提交的信息外,为了让你更便捷地使用本服务,客户会向我们提供与实现本服务功能和服务所需要的个人信息,包括但不限于你的帐号名称、姓名、企业邮箱、工作电话、工作地点、职务、职级、组织关系等信息,并且客户会根据实际情况不时更新这些信息。根据客户的陈述和保证,客户向我们提供你的上述个人信息之前,已经事先获得你的明确授权并且已经充分告知你收集、使用你的个人信息的目的、范围、使用方式。如你无法确认上述内容,我们建议你立即停止访问或使用本服务,并与客户就前述事项进行确认。同时你也可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们将在我们的能力范围内配合你处理相关事宜。

1.12.2 在你使用本服务时,客户将基于用工管理需求等场景处理你的个人信息。你知悉,下述个人信息将由客户收集、使用并决定处理目的和方式,我们仅根据客户的指示及我们与客户之间的协议,为向你提供相关服务与功能之目的处理这些信息(简称“客户使用数据”):

a.你在所属组织的姓名、头像、职位、联系信息(电子邮箱、手机号等)、工作地点、职务、职级、组织架构关系等信息;

b.你在使用本服务过程中产生的本企业内成员的音视频文件、评论、公司圈内容及其他基于使用本服务产生的内容类信息;

2.我们如何使用Cookie和同类技术

2.1 我们使用Cookie和其他类似技术,以提升你使用本服务的体验。当你使用本服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储你访问、使用本服务时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

a.保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度;

b.帮助你获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

2.2 大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除,你可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

3.数据处理过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.1 数据处理过程中涉及的合作方

3.1.1 原则

a.合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。

b.正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

c. 安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。接入合作方目录

3.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

3.1.3 共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

3.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

3.1.5 实现功能或服务的数据使用

a. 登录、绑定其他产品:当你将Megaview帐号与关联方或第三方帐号绑定时,上述应用或服务将会使用你的姓名、头像、产品安装状态、设备信息、采购第三方产品的订单信息及其他你授权的信息。

b. 推送功能:为与你使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。

c. 客户服务:为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用你的帐号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。

3.2 转移

随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护你的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得你的授权同意。

3.3 公开

我们不会公开你的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

3.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方或第三方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:

a. 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

b.为履行法定职责或者法定义务所必需;

c.与国家安全、国防安全直接相关的;

d.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

e.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

g.你自行向社会公众公开的个人信息;

h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i.法律、行政法规规定的其他情形。

4.我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将你的个人信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

4.2 存储期限

4.2.1 你在使用本服务期间,我们将持续保存你的个人信息,保存期限将以不超过为你提供服务所必须的期间为原则。如我们停止运营本服务,我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。在你终止使用本服务或关闭相应授权后,我们会对你的信息进行删除或做匿名化处理,但以下情况除外:

a.遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《网络安全法》规定:采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月)。

b.出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

4.2.2 你知悉并理解,如你对我们根据客户指示,作为受委托方处理个人信息有任何疑问或主张相关个人信息权益的,你应当联系客户或客户管理员处理。

5.我们如何保护个人信息的安全

5.1 我们非常重视你个人信息的安全。目前,Megaview已经通过了国际权威的ISO 27001信息安全管理体系认证。建立了数据安全制度规范和实施了安全技术措施,防止你的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,确保你的数据在网络传输过程的安全。

5.2 我们采用严格的数据处理权限控制,避免数据被违规使用。我们采用打码屏蔽等去标识化技术的多种数据脱敏方式增强个人信息在使用中的安全性。同时,我们采用行业广泛应用的加密技术对你的个人信息进行加密保存,并通过数据隔离技术进行隔离。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式,并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。

5.3 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。请你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。

5.4 在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施。如果我们的物理设施或技术防护措施遭到破坏,导致你的个人信息被泄露、非法提供或滥用,造成你的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。

5.5 在我们获悉发生了你的个人信息不幸被泄露、非法提供或滥用的个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。事件相关情况我们将以推送通知的方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

5.6 你一旦浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护你在使用第三方产品过程中提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本服务的链接或引导。

6.管理你的个人信息

我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。

我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能会有差异,请以实际为准。

6.1 改变或撤回授权范围

6.1.1 你可以在设备本身操作系统中关闭相关权限,改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。

6.1.2 特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

6.2 你的个人信息权利

6.2.1 查询、更正帐号信息

你可以点击个人头像查询你的头像、姓名、部门、邮箱等信息。相关信息由客户为你配置,若你希望修改某些信息,你可以向其提交更正信息申请,由客户管理员处理。

6.2.2 查询、更正、删除其他信息

点击个人头像进入个人中心,可以查询、修改你的手机号、电子邮箱,设置、修改你的登录密码。

特别提示你注意,出于安全性和身份识别(如帐号找回服务)的考虑,你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如你确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

除上述外,如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,你可以通过发送邮件至本隐私政策载明的联系方式与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。

6.3 注销帐号

6.3.1 你可以通过登录Megaview客户端,点击“头像”-“账号设置”-“注销账号”申请注销, 也可以通过联系企业管理员操作离职,实现注销身份账号。

6.3.2 你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,在你的帐号被注销后,我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定或根据客户需要就客户使用的数据另行处理的除外。

6.4 意见反馈和投诉举报

如果你有任何意见或你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。

6.5 访问隐私政策

6.5.1 你可以在注册页面,或者在登录帐号后点击头像,查看本隐私政策的全部内容。

6.5.2 请你了解,本隐私政策中所述的本服务的相关功能可能会根据你所使用的设备型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的软件及相关服务为准。

6.6 停止运营并向你公告

如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.未成年人条款

7.1 Megaview主要面向成年人,若你是未满18周岁的未成年人,在使用本服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

7.2 若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

8.国际数据传输

若您使用AI助手、Gmail登录等功能,我们处理的信息可能在世界任何地方传输、处理和存储,包括但不限于中国或其他国家,这些国家的数据保护法律可能与您居住地的法律不同。当我们进行此类数据传输时,我们会尽力按照适用法律的要求保护您的信息。

9.隐私政策的修订和通知

9.1 为了给你提供更好的服务,本服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

9.2 本隐私政策更新后,我们会发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如果你在本隐私政策更新之后继续使用本服务,即视为你接受更新后的隐私政策。

10.联系我们

10.1 与本隐私政策相关的任何疑问、意见或请求,你可以将相关问题发送至contact@megaview.com或邮寄至下列地址:北京市海淀区北四环西路56号辉煌时代大厦9层910。一般情况下,我们会在收到你相关联系信息并核实你身份后的十五个工作日内回复。

10.2 对于你合理的请求,我们原则上不收取费用,但对重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与你的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

11.其他

11.1 本隐私政策仅适用于你在中国大陆(仅为本条款之目的,不含中国香港、澳门、台湾地区)使用本服务的情形。

11.2 本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。