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房地产行业销售痛点

成单周期长,过程推进难

成单周期长,过程推进难

  • 大订单客户,成交周期过程长,容易导致不明原因的丢单
  • 遇到客户异议,没能第一时间打消客户疑虑,错失良机
客户群体信息掌握不全面

客户群体信息掌握不全面

  • 客户信息收集难度高,效率低、信息存在偏差
  • 有价值的客户信息难以沉淀和传递
培训成本高,销售能力难提升

培训成本高,销售能力难提升

  • 人才培养周期长,多依赖传统模式老带新
  • 新人入职需要消耗线索,培训成本太高
  • 房产经纪人需要有一定的营销能力,但缺乏有效学习途径,和素材

业务场景解决方案

客户信息智能整合
及时洞察客户异议
团队培训及个性化辅导

业务场景解决方案

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客户信息智能整合

客户信息智能整合

有效避免客户信息记录有误或存在偏差,提高线下约见客户沟通效率,智能获取客户标签,精准洞察客户需求。

方案优势:

通过收音设备正规化采集会话内容,保证客户信息完整性

客户信息自动化录入,不再需要置业顾问手动记录提高工作效率

自动化生成客户标签,精准定位目标客户群体

客户意向度智能分析,依靠真实会话数据精准洞察客户需求

更了解自己的客户群体,提供更专业的置业顾问服务

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及时洞察客户异议

及时洞察客户异议

管理者可随时随地了解每位成员的客户跟进情况,遇到不同的客户异议及时给予建议与反馈,把握时机成功推进商机到下一步。

方案优势:

灵活自定义会话中的关键词,例如价格太高,位置不理想等关键购房因素

自动化生成异议标签,客户问题一目了然,实现快速发掘与处理

系统自动给出处理建议,帮助置业顾问高效解决客户异议

管理者实时了解客户跟进状态,及时给予支持可有效避免客户流失

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团队培训及个性化辅导

团队培训及个性化辅导

打破传统老带新模式,缩短新人培训周期,降低企业人才培养成本,提供丰富的一手学习资料,提高置业顾问综合能力。

方案优势:

获取沟通过程中的真实会话数据,按不同类别分别提炼成培训素材

业务小白可通过剪辑库随时了解最新楼盘和购房政策信息,快速上手业务

基于多维度数据的综合评估体系,将置业顾问进行分层方便找寻最优辅导匹配

通过培训系统辅导人可实时监督被辅导人任务完成情况,提高辅导效率

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Megaview方案价值

提升案场流程合规性
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  • 随时查看客户跟进情况,减少询问时间
  • 置业顾问沟通更标准,房屋介绍及营销话术表达更到位,客户满意度提升
会话数据分析指标
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  • 近百个专业客户标签,丰富客户画像
  • 有效的客户意向度判断体系,精准定位高价值客户,提高购房关键节点转化率
  • 减少不必要的客户跟进(购房需求不紧急),节省时间,提高工作效率
降低新人培训成本
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  • 入职时间短
  • 降低新人培训成本
  • 降低新人对线索的无效消耗%
  • 有针对性的案例辅导
  • 降低销售人员流失率