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金融行业销售痛点

流程合规性难以保障

流程合规性难以保障

  • 传统质检方式无法满足实际通话中复杂合规需求
  • 员工行为指标颗粒度大,无法精细化管理销售流程
高价值客户运营能力差

高价值客户运营能力差

  • 客户信息收集不全面、客户LTV整理误差大
  • 高价值客户运营缺乏数据依据和规范流程,导致价值流失
大量本地数据,价值难以利用

大量本地数据,价值难以利用

  • 安全需求高,数据存储成本高,但无法有效利用数据价值
  • 竞品优惠信息获取滞后,从沟通中获得的市场信息难整合

业务场景解决方案

AI智能质检系统
搭建更快更全复盘体系
客户标签高效提取能力

业务场景解决方案

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AI智能质检系统

AI智能质检系统

实时监督与追踪沟通流程,确保业务执行到位,提升销售团队整体人效。

方案优势:

智能质检,灵活诊断各场景业务问题,实时提醒业务人员

多模态算法智能理解谈话主题,智慧化合规性检测

业务流程、监督项、人员多维交叉分析

自定义违规词实时监测,提升整体会话标准水平

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搭建更快更全复盘体系

搭建更快更全复盘体系

实时监督与追踪沟通流程,确保业务执行到位,提升销售团队整体人效。

方案优势:

多种部署形态,适应多种数据存储运行需求

多维人员能力评估体系,善于挖掘不同销售人才特点

AI自动生成每日简报,供管理者快速了解大体量团队销售情况

MEGA NLP平台充分适配各类客户系统,数据直接回填

精准高效的复盘系统,精细颗粒度复盘当天会话找寻丢单原因

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客户标签高效提取能力

客户标签高效提取能力

丰富客户画像,智能分析辅助,高效运营高价值客户。

方案优势:

专业级客户标签,配合自定义筛选功能,准确识别高价值客户

识别客户需求,自动生成待办事项,高效运营客户关系

智能识别竞品情报,市场策略实时协同调整

七项数据安全认证,保证客户信息数据安全

智能客户标签系统,提取效率翻倍增长

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Megaview方案价值

质检合规性
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  • 管理者快速了解各分部员工跟进情况
  • 金融产品讲解话术详细规范
  • 大大缩短销售周期
会话数据分析指标
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  • 精细化销售复盘
  • 个性化团队员工成长策略
  • 高效指导协作,全面提升服务质量
客户标签提取效率提升
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  • 客户标签一键提取
  • 智能整合客户标签,生成群画像
  • 了解客户真实心声,客户满意度提升50%