某在线教育集团近年来业务高速发展，人员规模也随之快速扩张，这样不仅让管理难度大幅增加，培训新人的成本也变得越来越高，需要更高效地培训销售新人。

互联网的基因，决定了该集团注重以数字化管理来提升组织效率。公司尝试了各类国内外销售支持和培训工具，但仍面临巨大挑战。2022年开始，该集团销售团队全面使用Megaview，这让他们的新人培训效率提升了80%，成功突破了销售团队的成长瓶颈。

高效培训的前奏：通过智能看板掌握成员能力短板

该集团一开始想找一款转录工具和质检工具，因为团队一下子扩充，且人员能力参差不齐，而快速培训上手的前提是，销售管理者需要全面掌握团队情况，如检查SOP执行情况。

Megaview当然可以轻松做到这一点。通过Megaview转录语音文字，可快速浏览会话情况，进一步输出“关键事件”，除了能够分析出SOP是否被执行，还可以分析出执行得是否好。可视化交易看板也让管理者轻松掌握每个销售、每条管道的进行情况，及时发现问题，解决问题。但很快他们就发现，Megaview能做到的远不止于此。

Megaview还具备强大的数据挖掘、分析和洞察能力。全面集成、整合销售的行为数据后，系统可自动对销售团队进行打分、分级，如此一来，管理者不仅可以对团队的表现情况及优劣势做到心中有数，对不同层级的销售也可使用不同的培训手段，进行针对性辅导，培训效率大大提升。

修炼销售组织“内功”，在实战中快速上手业务

作为教育培训行业里的专家，该集团当然深谙“快速成长”的秘诀。“如果培训没有跟踪和反馈，其实就没有意义了。在Megaview平台上，每个人的成长可被跟踪和度量。” Megaview不仅让“个性化培训”成为可能，还可以对每次阶段培训后，团队和个体在实际工作中的表现进行跟踪、比对，查验辅导是否有效，让组织可以持续地优化调整培训策略和内容。

让其销售管理者赞不绝口的，还有“剪辑库”和“知识库”功能。剪辑库可保存下实际沟通中的精彩时刻，知识库则自动集合了各话题下得分最高的话术表达。销售代表可以针对自己的薄弱环节，直接学习和复制销冠的沟通方式，有目的性地修炼提升业绩水平的基础能力。这些在实战中沉淀下优秀实践不仅是最好的培训材料，而且可以“拿来即用”。只要沟通会话在不断发生，知识库就会根据评分实时、自动更新。从此，该集团无需再大动干戈建立话术库了。

借助Megaview强大的功能，该在线教育集团逐步构建起销售组织“培训-考核-监测-培训”闭环。叠加作用下，销售新人培训周期大大缩短，从原来的2个月缩短到3周。而且，更重要的是，所有沟通会话信息都在Megaview上集成，每位销售与客户沟通过程都在系统中留痕。优秀的话术、SOP将沉淀下来，并不断在实践中丰富、进化，这对集团而言，是一笔巨大的财富。

开始“招对人”，最后“留住人”

快速的业务增长在倒逼人才规模扩大，作为国内语言培训的领军企业，该集团面对的问题不仅是如何快速招到人，还有如何保证招到的人才足够优秀、适配，并愿意和企业长期合作、共同成长。

他们想到了Megaview的“销售画像”功能。如果说传统的招聘模式是企业去“感知”候选人是否合适，Megaview则让企业清楚地“知道”适合公司的销售画像是怎么样的。通过全量的数据收集和先进的算法分析，企业可以轻松得到团队中表现最优秀的销售具备的共性能力和特质是哪些，再让招聘部门去精准地匹配、考察候选人。

完成了“招对人”，“留住人”也很重要。销售人员流动率高是行业里的共识，而在Megaview的助力下，该在线教育集团的销售新人上手、开单更快，能够快速建立起对业务的信心。如此一来，优秀销售员工的留存率自然就提高，而不合适的销售也能尽快被筛选出来。使用Megaview后，该公司销售人员流失率降低了20%。在招聘和培训环节，该集团节省下大量时间和成本，却获得了事半功倍的效果。

什么是降本增效？这就是了。

结语

“感谢有Megaview.com这样的一个平台，帮助我们升级了自己的销售组织。”

销售会话智能是新型的AI销售赋能平台，该集团也是尝鲜者之一，这充分体现了其作为行业领军者的前瞻布局和战略远见。这是一段互相启发的旅程，尽管已经收获了很好的成效，但双方都不满足于此。未来，该在线教育集团和Megaview将继续携手，共同实现更多销售增长可能。